Obowiązuje od 29 września 2026 r.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Food and Dish, dostępnego pod adresem https://foodanddish.com, oraz zasady świadczenia usług przez restaurację Food and Dish z siedzibą w Warszawie. Właścicielem serwisu jest Food and Dish, ul. Hoża 51, 00-680 Warszawa. W sprawach związanych z regulaminem można kontaktować się telefonicznie pod numerem +48 22 463 8175 lub mailowo: [email protected].
Poniżej znajduje się spis treści umożliwiający szybkie przejście do wybranej sekcji regulaminu.
W niniejszym regulaminie poniższe terminy mają następujące znaczenie:
Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, o czym poinformuje Użytkowników z wyprzedzeniem. Serwis jest przeznaczony wyłącznie do celów informacyjnych i rezerwacyjnych; nie stanowi oferty w rozumieniu prawa cywilnego, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, w szczególności do niepodejmowania działań mogących zakłócić jego funkcjonowanie.
Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może dokonać rezerwacji stolika, złożyć zamówienie na dania z menu oraz skontaktować się z restauracją.
Rezerwacja stolika wymaga podania imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz preferowanej daty i godziny. Zamówienie może dotyczyć dań i napojów dostępnych w menu; Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności składników.
Usługodawca nie świadczy usług hazardowych; elementy pokera, ruletki i blackjacka mają wyłącznie charakter dekoracyjny i rozrywkowy.
Rezerwacja stolika dokonywana jest poprzez formularz dostępny w Serwisie lub telefonicznie.
Zamówienia na dania mogą być składane przez Serwis lub telefonicznie.
Metody płatności
Usługodawca akceptuje następujące metody płatności: gotówka, karta płatnicza, przelew bankowy oraz płatności online za pośrednictwem zewnętrznych operatorów.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Użytkownikowi wskutek niewykonania lub nienależytego wykonania usług, chyba że szkoda wynika z siły wyższej lub wyłącznej winy Użytkownika.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane przyczynami technicznymi niezależnymi od niego. Usługodawca nie odpowiada za treści zamieszczane przez Użytkowników, jeśli takie funkcje są dostępne.
Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości poniesionej szkody rzeczywistej, z wyłączeniem utraconych korzyści, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Usługodawcy lub osobom trzecim wskutek naruszenia regulaminu lub przepisów prawa.
Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych podczas rezerwacji i zamówień. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu.
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logo oraz elementy identyfikacji wizualnej, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie licencji.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie treści bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy. Użytkownik może korzystać z treści wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego.
Wykorzystanie elementów graficznych związanych z grami (karty, żetony, ruletka) w celach komercyjnych wymaga zgody.
Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług w terminie 14 dni od dnia wystąpienia zdarzenia.
Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Usługodawcy, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu; zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich ogłoszenia w Serwisie. W przypadku nieważności któregokolwiek postanowienia, pozostałe pozostają w mocy.
Wszelkie pytania dotyczące niniejszego regulaminu prosimy kierować na poniższe dane kontaktowe.
Adres: 00-680 Warszawa, ul. Hoża 51 Telefon: +48 22 463 8175 E-mail: [email protected]